個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、メールで当店にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

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2016年度ペット・ペット用品
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ありがとうございました。
  

お知らせ

2016/12/09
【お届けの遅延について】
現在年末の繁忙期を迎え配送会社において物流量が多くなっています。地域によって日にち、時間指定をされてもお届けが遅れる状況が発生しています。ご迷惑をおかけすると共に、ご理解の上ご了承くださいませ。

2016/11/01
11月8日(火)、9日(水)は、連休とさせていただきます。店舗営業及び通販の出荷、問い合わせ業務はお休みになります。ご不便をおかけしますがよろしくお願いします。

2016/06/04

「熊本県産 乾燥野菜」の入荷が再開しました。

2016/05/04
このたび発生した熊本県を中心とする地震で「熊本県産 乾燥野菜」の入荷が現在止まっております。

2016/02/04
2月4日 PM2:00~PM3:30の間、送料が正しく提示されない現象が発生しました。大変ご迷惑をおかけしました。現在は正常に復旧しております。

2016/03/03

4月よりオリミツのロングマットシリーズが価格改訂になります。

2015/12/08

【わらっこ倶楽部「のれんdeキューブ」交換品発送のお知らせ】
川井の「のれんdeキューブ」に、一部天然素材ではない材料が使用されていました。交換対応の詳細はこちらになります。


2015/10/28
10月30日(金)は商品棚卸しのため店舗はお休みになります。通販は通常通り営業いたします。

2015/10/13
入荷が遅れていたマーシャル「フロトーン」「フロバイト」が入荷します。10月16日予定!

2015/10/13
10月12日(月)のAM 11:00から10月13日(火)のAM 11:00にいただいたご注文の確認メールが届いていないことが判明しました。大変ご迷惑をおかけしました。遅れていた確認メールはサイド送らせていただきましたのでご確認ください。

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通販部及び店舗の定休日は水曜日です。お電話での注文・お問い合わせ・発送業務、店舗営業はお休みとさせていただきます。
水曜が祝日の場合は営業。翌平日は代休になります。

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おかげさまで通販ショップは16周年を迎えることができました。ありがとうございます。

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