特定商取引法に関する表示

店舗情報

ショップ名 うさぎ・フェレット専門店の通販ショップ
販売業者 有限会社 小岩ペットセンター・通販部
販売責任者 平賀 達也
所在地 133-0057 東京都 江戸川区 西小岩 1-20-12
電話番号 03-3659-6844
FAX番号 03-3659-6844
メールアドレス info@koiwa-pet.jp
ホームページ http://koiwa-pet.jp
取扱商品 小動物関連フード、用品等の通信販売
※生体の通信販売はおこなっておりません。
許認可・資格 東京都動物取扱業 販売 第001154号 有効期限 平成29年3月21日 動物取扱責任者 平賀聡 
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料、代引き手数料、または振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 注文日・ご入金日より、1~3日営業日以内、またはお客様指定日の発送となります。

返品・不良品について

返品期限・条件 発送に関しましては細心の注意を払っておりますが、万一の初期不良及び不良品、誤品配送に関しましては、 商品到着後7日以内にご連絡ください。
早急に(返品・交換など)対応させていただきます。

次の商品の交換または返品はお受けできませんのでご了承ください。ご注文の前には商品を十分にご検討ください。
・お客様の個人的なご都合によるご返品 間違って購入した商品
・飼育されている動物が食べない(フード類・サプリメント・牧草等)
・一度ご使用になられた商品(使用済み・開封済み)
・お客様が汚損及び、破損された商品
・商品到着後1週間以上経過した商品
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。ただし、お客様都合の場合はご負担ください。

※弊社から出荷後の商品のキャンセルにつきましては、往復の送料、梱包手数料300円及び諸経費をお客様にてご負担ください。また、代引きでお客様が受け取りを拒否された場合にも同等のキャンセル料をいただきます。
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時に現金及びクレジットカードにてお支払いください。
銀行振込、郵便振替、コンビニ払:商品ご注文7日以内にお振り込み下さい。確認後の発送になります。

小岩ペット 最短お届け
小岩ペット お得な送料
小岩ペット 最短お届け
小岩ペット 最短お届け

ネットショップ大賞   
2016年度ペット・ペット用品
年間ネットショップ大賞受賞
ありがとうございました。
  

お知らせ

2016/12/09
【お届けの遅延について】
現在年末の繁忙期を迎え配送会社において物流量が多くなっています。地域によって日にち、時間指定をされてもお届けが遅れる状況が発生しています。ご迷惑をおかけすると共に、ご理解の上ご了承くださいませ。

2016/11/01
11月8日(火)、9日(水)は、連休とさせていただきます。店舗営業及び通販の出荷、問い合わせ業務はお休みになります。ご不便をおかけしますがよろしくお願いします。

2016/06/04

「熊本県産 乾燥野菜」の入荷が再開しました。

2016/05/04
このたび発生した熊本県を中心とする地震で「熊本県産 乾燥野菜」の入荷が現在止まっております。

2016/02/04
2月4日 PM2:00~PM3:30の間、送料が正しく提示されない現象が発生しました。大変ご迷惑をおかけしました。現在は正常に復旧しております。

2016/03/03

4月よりオリミツのロングマットシリーズが価格改訂になります。

2015/12/08

【わらっこ倶楽部「のれんdeキューブ」交換品発送のお知らせ】
川井の「のれんdeキューブ」に、一部天然素材ではない材料が使用されていました。交換対応の詳細はこちらになります。


2015/10/28
10月30日(金)は商品棚卸しのため店舗はお休みになります。通販は通常通り営業いたします。

2015/10/13
入荷が遅れていたマーシャル「フロトーン」「フロバイト」が入荷します。10月16日予定!

2015/10/13
10月12日(月)のAM 11:00から10月13日(火)のAM 11:00にいただいたご注文の確認メールが届いていないことが判明しました。大変ご迷惑をおかけしました。遅れていた確認メールはサイド送らせていただきましたのでご確認ください。

商品カテゴリ

カレンダー
  • 今日
  • 日曜・祝日
  • 定休日

通販部及び店舗の定休日は水曜日です。お電話での注文・お問い合わせ・発送業務、店舗営業はお休みとさせていただきます。
水曜が祝日の場合は営業。翌平日は代休になります。

各メーカーのホームページ
あんしんクレジット決済システム
メールが振り分けられてしまう場合

小岩ペット 15周年
おかげさまで通販ショップは16周年を迎えることができました。ありがとうございます。

ネットショップ大賞

ネットショップ大賞

ネットショップ大賞

ネットショップ大賞

ネットショップ大賞

ネットショップ大賞

ネットショップ大賞

ネットショップ大賞

ページトップへ